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中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(陳麗紅)2023年春節(jié)期間,四川省攀枝花市米易縣消費(fèi)需求集中釋放,米易縣市場(chǎng)監(jiān)管局立足職能,精準(zhǔn)發(fā)力,堅(jiān)持做好春節(jié)期間值班值守、投訴舉報(bào)和應(yīng)急處置等工作,結(jié)合“春雷行動(dòng)2023”,聚焦食品藥品安全、特種設(shè)備安全、價(jià)格秩序、產(chǎn)品質(zhì)量等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,全力為市民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)保駕護(hù)航。
一是暢通消費(fèi)投訴渠道,妥善處理消費(fèi)糾紛。春節(jié)期間,米易縣市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)格落實(shí)專人24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度,確保12315投訴舉報(bào)電話暢通,及時(shí)受理處置春節(jié)期間消費(fèi)者投訴舉報(bào),快速化解消費(fèi)糾紛,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。春節(jié)期間共接到12345政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦投訴舉報(bào)12件,接到12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線投訴舉報(bào)18件,接到8170454值班電話投訴舉報(bào)19件,訴轉(zhuǎn)案1件,消費(fèi)投訴舉報(bào)處置率100%。
二是聚焦食品安全監(jiān)管。重點(diǎn)關(guān)注春節(jié)期間人民群眾的消費(fèi)方向,緊盯熱銷的冷鏈?zhǔn)称贰⑷庵破?、食用油、乳制品、禽蛋制品、豆制品、蔬菜、水果等重點(diǎn)食品類別,加大對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大中型超市、節(jié)日聚集活動(dòng)場(chǎng)所、年夜飯供餐單位等重點(diǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督檢查,嚴(yán)查食品的進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度落實(shí)情況,進(jìn)一步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,守住群眾春節(jié)期間食品安全底線。
三是聚焦藥品質(zhì)量監(jiān)管。重點(diǎn)關(guān)注零售藥店藥品購(gòu)銷存記錄、執(zhí)業(yè)藥師在崗、處方藥銷售等環(huán)節(jié),并對(duì)抗病毒藥品、中藥飲片等儲(chǔ)存、購(gòu)進(jìn)情況進(jìn)行檢查,督促各企業(yè)、零售藥店嚴(yán)格執(zhí)行藥品相關(guān)法律法規(guī)要求,把好藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存質(zhì)量關(guān),保障藥品質(zhì)量安全。
四是聚焦特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)、酒店、賓館、飯店等場(chǎng)所使用的電梯、游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備是否檢驗(yàn)合格、日常維護(hù)保養(yǎng)是否記錄、安全警示標(biāo)志是否醒目、安全管理人員是否持證、安全管理制度是否完善等情況,依法嚴(yán)厲查處使用超期未檢特種設(shè)備等違法行為。同時(shí)督促各單位加強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí),切實(shí)落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,做好特種設(shè)備和質(zhì)量安全管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患,嚴(yán)防特種設(shè)備“帶病”運(yùn)行。
五是聚焦市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。執(zhí)法人員深入藥店、商超等市場(chǎng)一線,著力規(guī)范購(gòu)物環(huán)節(jié)領(lǐng)域的價(jià)格秩序。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)生活必需品、節(jié)日消費(fèi)特色商品及旅游景點(diǎn)等領(lǐng)域價(jià)格,嚴(yán)肅查處哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐和不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為,全力維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
春節(jié)期間,米易縣市場(chǎng)監(jiān)管局出動(dòng)檢查執(zhí)法人員178人次,檢查酒店、商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)等市場(chǎng)主體累計(jì)150戶次,其中食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位70戶次、特種設(shè)備使用單位24家、商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)34個(gè)次、藥品經(jīng)營(yíng)戶22戶次,切實(shí)為全縣人民群眾營(yíng)造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
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