中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 （張東）今年“3·15”期間，成都市雙流區(qū)市場監(jiān)管局、雙流區(qū)消費者協(xié)會及各市場監(jiān)管所圍繞“共促消費公平”主題開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動，讓消費者在沉浸式體驗中感知“消費公平”，提升維權(quán)意識。

據(jù)了解，此次“3·15”活動堅持從簡從精、注重實效的原則，以小型化、多樣化、分散化方式，通過線上線下普及消費維權(quán)知識、提供消費投訴咨詢、發(fā)布消費維權(quán)典型案例、播放消費教育公益短片、開展消費維權(quán)知識競答等形式，積極倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的綠色消費方式，提高消費者識假辨假等自我保護能力。此次活動共發(fā)放各類宣傳手冊、資料累計3萬余份。

3月15日，雙流區(qū)市場監(jiān)管局為獲得2021年度“創(chuàng)建放心舒心消費示范單位”的成都紅旗連鎖等3家示范單位舉行授牌儀式，通過發(fā)揮示范企業(yè)的引領(lǐng)帶動作用，促進更多商場、超市、街道消費環(huán)境的持續(xù)改善。

彭鎮(zhèn)市場監(jiān)管一所聯(lián)合彭鎮(zhèn)政府，在彭鎮(zhèn)金灣小區(qū)舉辦“3·15”國際消費者權(quán)益日主題宣傳，活動采取“線下+線上”組合方式進行。線下活動包括設(shè)置展品走廊、開展現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳單頁、播放宣傳視頻等，內(nèi)容涉及消費維權(quán)投訴、燃氣器具選用、安裝、定期維護保養(yǎng)要點，天燃氣、液化石油氣日常注意事項，食品安全選擇要點，預(yù)防式消費注意事項等，線上設(shè)置了安全使用燃氣倡議、消費維權(quán)知識互動問答，充分調(diào)動了在場群眾的參與積極性，讓消費者在寓教于樂中進一步了解消費維權(quán)、樹立消費信心。

九江新城市場監(jiān)管所組織8家企業(yè)召開“蛟龍片區(qū)網(wǎng)約車行政約談會暨法律法規(guī)宣講會”，會上梳理了網(wǎng)約車售賣消費投訴典型問題，并結(jié)合《廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)進行了剖析式宣講，重點針對部分企業(yè)廣告宣傳同一問題多次被消費者投訴舉報進行通報并開展行政約談，“面對面”幫助企業(yè)查找問題癥疾，抓好問題整改，壓緊壓實企業(yè)消費維權(quán)主體責(zé)任。

黃水市場監(jiān)管所通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、設(shè)立宣傳牌、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答咨詢等形式，開展“3·15”主題宣傳，通過宣傳活動不斷提高群眾對消費侵權(quán)行為的認(rèn)知度和鑒別力，維護消費者合法權(quán)益。

白家市場監(jiān)管所聯(lián)合成都食材商會攜手成都農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)中心市場，開展“3·15”系列主題活動。邀請企業(yè)管理人員及消費者代表入戶開展《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》《長江禁捕 打非斷鏈》《預(yù)付卡消費需謹(jǐn)慎》等專題培訓(xùn)；組織經(jīng)營戶開展誠信經(jīng)營專題培訓(xùn)，履行社會責(zé)任，保障消費安全。在宣傳現(xiàn)場開展“你送我檢”免費檢測活動、為市民解答消費疑惑，并通過電子顯示屏連續(xù)滾動播放宣傳標(biāo)語，營造全面宣傳“3·15”、全民參與“3·15”的良好氛圍。

九江市場監(jiān)管所聯(lián)合九江街道在萬科第五城廣場開展“3·15”主題宣傳。主要就各類預(yù)付卡消費、食品安全知識、汽車維修保養(yǎng)和貸款買車陷阱、以及如何舉報市場監(jiān)管領(lǐng)域的重大違法情況等知識進行現(xiàn)場宣傳講解。通過設(shè)立宣傳展臺、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳資料、贈送宣傳口罩等方式，通俗易懂地給廣大群眾講解在日常消費中所遇見的一些常見問題，例如如何避免各類套路消費、遠離夸大其詞的保健品等。同時結(jié)合老百姓最關(guān)心的生活實例，采取現(xiàn)場提問的方式，為在場群眾講解食品安全基本常識，引導(dǎo)廣大消費者在遇到假冒偽劣產(chǎn)品時正確維護自身權(quán)益。

黃甲市場監(jiān)管所在雙華社區(qū)雙華廣場開展2022年“3·15”消費維權(quán)年主題宣傳活動，并向在場群眾宣傳了消費維權(quán)知識，并發(fā)布了謹(jǐn)防貸款買車陷阱、警惕預(yù)付式消費等消費提示，發(fā)放了《共促消費公平，共建放心舒心消費》倡議書等宣傳資料。

永安市場監(jiān)管所通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，講解消費者維權(quán)知識、防范網(wǎng)絡(luò)傳銷等內(nèi)容，及時解答群眾遇到的消費訴求。活動現(xiàn)場，工作人員還專門針對如何辨別假冒偽劣商品、如何辨識真假商標(biāo)等消費維權(quán)知識向大家做了詳細講解，吸引不少群眾駐足圍觀。

怡心市場監(jiān)管一所在荷韻路設(shè)立“3·15”宣傳點位，開展以“共促消費公平”“創(chuàng)建放心、舒心消費 提升群眾消費滿意度”為主題的宣傳活動?，F(xiàn)場展示了沒收的過期商品，并向廣大市民講解購物注意事項、食藥安全知識，以及如何維護消費者自身合法權(quán)益等相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)場發(fā)放《共促消費公平，共建放心舒心消費》倡議、《預(yù)付卡消費需謹(jǐn)慎》、《注意防范汽車維修保養(yǎng)中的陷阱》、《成都市雙流區(qū)食品安全科普讀本》、《守護安全 暢通消費——雙流3·15在行動》等宣傳資料。

怡心市場監(jiān)管二所通過設(shè)置宣傳臺、宣傳牌、發(fā)放宣傳資料等形式開展“3·15”宣傳活動，工作人員熱情地向過往群眾宣傳維權(quán)知識、發(fā)布消費提示并現(xiàn)場解答群眾咨詢等，動員全社會共同維護公平公正的市場秩序，努力營造放心舒心的消費環(huán)境。

據(jù)了解，近年來，雙流區(qū)市場監(jiān)管局和消費者協(xié)會扎實推進消費維權(quán)工作，積極為廣大消費者排憂解難。2021年以來，該局共處理各類消費糾紛達2.1萬余件，幫助消費者挽回經(jīng)濟損失1600萬余元，有力維護了廣大消費者的合法權(quán)益。

“今年‘3·15’消費維權(quán)的主題是‘共促消費公平’，這一主題體現(xiàn)了社會各界和廣大消費者對消費公平的期盼，對持續(xù)打造放心舒心消費環(huán)境的期盼?！彪p流區(qū)市場監(jiān)管局黨組書記、局長程宇表示，2022年，該局將進一步壯大消費公平監(jiān)督和共治力量，加大弱勢群體消費公平救濟力度，提高消費糾紛化解效率，推動重點行業(yè)建立公平對待消費者自律公約，全面提升消費體驗，持續(xù)激發(fā)釋放消費潛力，共同擦亮“3·15”消費維權(quán)的雙流品牌，為高質(zhì)量建設(shè)中國航空經(jīng)濟之都持續(xù)營造公平、誠信、安全、放心、舒心的消費環(huán)境。

標(biāo)簽： 宣傳資料 市場監(jiān)管 食品安全