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（原標(biāo)題：最高人民法院：加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 讓消費(fèi)者放心消費(fèi)）

證券時(shí)報(bào)網(wǎng)訊，12月27日，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于為促進(jìn)消費(fèi)提供司法服務(wù)和保障的意見(jiàn)》，最高法答記者問(wèn)表示，在消費(fèi)端，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。首先，貫徹落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，斬?cái)唷昂谧鞣弧笔称?、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條，保護(hù)人民群眾“舌尖上的安全”和“針尖上的安全”。其次，嚴(yán)厲整治“霸王條款”、消費(fèi)欺詐、預(yù)付式消費(fèi)“套路”消費(fèi)者等消費(fèi)領(lǐng)域頑疾。意見(jiàn)規(guī)定，對(duì)格式條款發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)依法作出有利于消費(fèi)者的解釋；夸大或虛構(gòu)治療、保健、養(yǎng)生等功能，向老年消費(fèi)者銷售質(zhì)次價(jià)高的商品或者服務(wù)構(gòu)成欺詐的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任；消費(fèi)者預(yù)存費(fèi)用后，經(jīng)營(yíng)者卷款“跑路”構(gòu)成欺詐的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。再次，加強(qiáng)在線消費(fèi)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲充值或者網(wǎng)絡(luò)直播打賞數(shù)額過(guò)大的，消費(fèi)者有權(quán)依法請(qǐng)求返還；經(jīng)營(yíng)者不得以消費(fèi)者不同意處理個(gè)人信息為由拒絕提供商品或者服務(wù)；經(jīng)營(yíng)者盲發(fā)快遞，消費(fèi)者有權(quán)請(qǐng)求無(wú)條件退貨。

標(biāo)簽： 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 最高人民法院