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“能來(lái)村里幫助修剪一下花草綠植嗎？”近日，青島嶗山區(qū)下葛場(chǎng)村黨支部委員、村新時(shí)代文明實(shí)踐站副站長(zhǎng)尹曉彤通過(guò)手機(jī)發(fā)出了一條志愿服務(wù)“點(diǎn)單”信息。很快，她便接到了志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的“接單”回應(yīng)?！按謇镉行枨蟛挥迷偎奶幝?lián)系人，動(dòng)動(dòng)手指，志愿服務(wù)就能上門(mén)，太方便了！”這是“五單”志愿服務(wù)工作模式開(kāi)展以來(lái)，尹曉彤最大的感受。

近年來(lái)，青島嶗山區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心面向全區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐所、站全面推進(jìn)“五單”志愿服務(wù)模式，通過(guò)群眾點(diǎn)單—中心派單—志愿接單—社會(huì)評(píng)單—政府獎(jiǎng)單“五單”閉環(huán)，廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)資源、精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求、高效落地志愿服務(wù)。“前段時(shí)間，我們村的共建單位——青島溫馨巴士有限公司捷達(dá)分公司黨支部志愿團(tuán)隊(duì)來(lái)到村里，一起為老人理發(fā)，大家伙可高興了。”尹曉彤告訴記者，“五單”志愿服務(wù)工作模式在嶗山全面開(kāi)展以來(lái)，村里的需求能夠高質(zhì)、高效得到回應(yīng)解決，獲得了群眾的一致好評(píng)支持。

“以前我們開(kāi)展志愿服務(wù)要憑借很多人力去社區(qū)宣傳、打聽(tīng)，特別是對(duì)于農(nóng)村地區(qū)而言，信息并沒(méi)有那么通暢，很多時(shí)候都是他們有需求找不到志愿團(tuán)隊(duì)，我們有資源卻對(duì)接不到服務(wù)對(duì)象?！睄魃絽^(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)工作人員告訴記者，“五單”志愿服務(wù)模式不論是對(duì)有需求的群眾、還是對(duì)熱心公益的志愿者們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)有效解決方案。

為了進(jìn)一步優(yōu)化“五單”工作模式，日前，嶗山區(qū)全新上線(xiàn)“新時(shí)代文明實(shí)踐云平臺(tái)”，對(duì)“點(diǎn)單、接單、派單、評(píng)單、獎(jiǎng)單”五大環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面升級(jí)優(yōu)化，讓每個(gè)環(huán)節(jié)操作更便捷智能，群眾更易上手操作。嶗山區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐指導(dǎo)中心工作人員介紹，“下一步，嶗山區(qū)會(huì)把‘云平臺(tái)’以鏈接、二維碼的形式在村莊、社區(qū)、公交地鐵等公共場(chǎng)所進(jìn)行廣泛展示宣傳，讓群眾隨時(shí)可見(jiàn)、隨處可用?！?/p>

“五單”志愿服務(wù)模式將有需求的群眾、志愿者、政府、企業(yè)等眾多資源有序納入到每個(gè)環(huán)節(jié)，讓更多群眾享受到精準(zhǔn)的志愿服務(wù)，也調(diào)動(dòng)了更多愛(ài)心人士加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，在嶗山區(qū)全社會(huì)形成一個(gè)“需求被看見(jiàn)、執(zhí)行高效率、反饋有回應(yīng)、付出有回報(bào)”的志愿服務(wù)正向循環(huán)大生態(tài)。

作者：農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國(guó)農(nóng)網(wǎng)記者 郝凌峰

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