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近日，網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰接受《第一財經》記者采訪時表示：

過去網約車聚合平臺因為其特殊的模式，導致其與網約車運營商存在責任邊界問題，一直游離在法律邊緣。隨著聚合平臺在用戶出行中發(fā)揮的作用不斷提升，各類問題也頻現，包括車輛、司機合規(guī)率低，遇到安全事故后乘客維權難，責任承擔主體不明等。因此，網約車聚合平臺的責任劃分變成不可回避與忽視的問題。網約車聚合平臺作為網約車中的“新業(yè)態(tài)”，仍處于快速發(fā)展變化中，監(jiān)管細節(jié)正在不斷補充完善。

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