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全球通訊!網(wǎng)經(jīng)社莊帥:抖音超市最終目的提升復(fù)購(gòu)率和超市GMV

時(shí)間:2023-02-06 10:40:34    來(lái)源:網(wǎng)經(jīng)社    


(資料圖片)

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人莊帥接受《每經(jīng)網(wǎng)》記者采訪時(shí)表示:

1.抖音做超市,主要目的有二,一是提高用戶黏性和復(fù)購(gòu)率,二是提升GMV和營(yíng)銷(xiāo)廣告收入。

2、消費(fèi)頻次分為日頻、周頻、月頻、季頻和年頻,超市的商品結(jié)構(gòu)大部分屬于周頻和月頻的快消商品,其消費(fèi)頻次較高,這個(gè)抖音做線上超市的原因之一。

3.除了復(fù)購(gòu)率非常高,快消產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度也很高?!安⑶蚁M(fèi)群體還有囤貨的習(xí)慣。這三者可以讓抖音超市更好的推動(dòng)復(fù)購(gòu),形成消費(fèi)習(xí)慣,并以此提升超市的GMV?!?/p>

4.生鮮品類(lèi)對(duì)履約要求非常高,這個(gè)品類(lèi)對(duì)目前的抖音超市來(lái)說(shuō)有難度。

5.物流體系目前在抖音超市的建設(shè)中不是特別重要。與順豐等物流公司的合作已經(jīng)可以支撐抖音超市的初期運(yùn)營(yíng)。

6.快消是最需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)占領(lǐng)消費(fèi)心智的商家之一。所以對(duì)于抖音來(lái)說(shuō),商家的營(yíng)銷(xiāo)投放也可以極大提升抖音電商的收益率,可以讓抖音賺更多的錢(qián)。

7.開(kāi)放平臺(tái)很難更高效率地去組織商家和商品。在大促的時(shí)候,這種低效的體現(xiàn)更明顯。

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標(biāo)簽: 記者采訪 研究中心 物流體系

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