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世界快資訊:市場監(jiān)管總局組織10家免稅企業(yè)公開承諾:改善售后服務 提升消費體驗

時間:2023-01-09 10:39:05    來源:網(wǎng)經(jīng)社    


(資料圖片)

1月5日,市場監(jiān)管總局對中國中免、海南免稅、中免日上、中出服免稅、中僑免稅、王府井、深圳免稅、珠海免稅、海旅免稅、??孛舛?0家免稅企業(yè)召開行政指導會,對免稅品網(wǎng)上銷售的售后服務、信息披露、格式條款等提出指導意見。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社法律消保臺(LAW.100EC.CN)獲悉,市場監(jiān)管總局要求免稅企業(yè)嚴格遵循《消費者權(quán)益保護法》《電子商務法》《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等法律法規(guī),全面落實消費維權(quán)主體責任,共同改善消費條件、促進消費恢復擴大。與會企業(yè)向社會發(fā)出《關(guān)于改善售后服務、提升消費體驗的公開承諾》,請社會各界予以監(jiān)督。

標簽: 市場監(jiān)管 售后服務 格式條款

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