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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(龐鶴) 2022年“雙十一”大促即將來臨,在廣大消費(fèi)者躍躍欲試的同時,各類電商平臺和入駐商家早已摩拳擦掌,紛紛推出優(yōu)惠促銷活動。10月27日,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)從重慶市市場監(jiān)督管理局了解到,為營造公平、誠信、放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,護(hù)航網(wǎng)絡(luò)市場,該局對廣大電商平臺與網(wǎng)店的經(jīng)營活動提出相關(guān)合規(guī)提示。
提示指出,電商平臺要嚴(yán)把審核關(guān),加強(qiáng)平臺內(nèi)商品和服務(wù)的審查,引導(dǎo)平臺內(nèi)網(wǎng)店“亮照、亮證、亮規(guī)則”;要加強(qiáng)對促銷方案的事前審查,設(shè)計簡明易懂的促銷規(guī)則并在顯著位置公示,不得對平臺內(nèi)網(wǎng)店參與促銷活動進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件;要積極采取措施,防止平臺內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假評價、好評返現(xiàn)等違法行為發(fā)生,同時,加強(qiáng)對直播促銷的管理,重點(diǎn)規(guī)制假人氣、假優(yōu)惠、假商品等直播亂象;要加強(qiáng)過度包裝商品管控,督促平臺內(nèi)網(wǎng)店嚴(yán)格執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),推動開發(fā)使用簡約適度、綠色低碳的包裝設(shè)計。此外,在解決消費(fèi)糾紛方面,電商平臺要及時主動化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛,完善高效、便捷的投訴受理、處理和反饋機(jī)制,暢通消費(fèi)者投訴舉報通道,積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。
提示指出,電商平臺與網(wǎng)店要把準(zhǔn)商業(yè)宣傳價值導(dǎo)向,規(guī)范廣告宣傳行為,不打擦邊球、不做誤導(dǎo)性暗示,嚴(yán)禁廣告宣傳中出現(xiàn)虛假、低俗內(nèi)容;要依法開展經(jīng)營活動,不得通過排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等方式開展促銷,嚴(yán)禁“虛擬中獎”“內(nèi)定中獎”等虛假促銷行為;要認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價制度,網(wǎng)上價格公示做到真實(shí)準(zhǔn)確、標(biāo)識醒目,價格變動要及時調(diào)整;向消費(fèi)者專項(xiàng)收取快遞物流服務(wù)費(fèi)、退貨運(yùn)費(fèi)險時,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)價格;沒有合理理由,不得在折價、減價前臨時顯著提高標(biāo)示價格并作為折價、減價計算基準(zhǔn);不得銷售假冒偽劣商品,平臺發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)網(wǎng)店存在售假行為時要及時采取禁限措施,嚴(yán)防假冒偽劣商品流入網(wǎng)絡(luò)市場。
提示要求,嚴(yán)格禁止禁限售商品入網(wǎng)銷售,電商平臺要加強(qiáng)商品信息發(fā)布審核,及時下架涉軍、“專供”“特供”商品、含金銀箔粉食品、竊聽竊照設(shè)備、非法手機(jī)信號放大器、非法定位器以及各類重大活動相關(guān)的“紀(jì)念幣”“紀(jì)念章”等違法違規(guī)產(chǎn)品。
標(biāo)簽: 假冒偽劣商品 中國質(zhì)量 經(jīng)營活動
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