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近年來，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，降低市場經營主體辦事成本，提升知識產權政務服務滿意度，江西省豐城市市場監(jiān)督管理局提供知識產權無償幫辦代辦服務。

一是“點對點”指導。設立了“知識產權幫辦代辦服務點”，為群眾、企業(yè)提供咨詢、輔導及知識產權免費幫代辦，實現全流程0成本辦理，切實減輕企業(yè)負擔。

二是“面對面”解惑。通過開展知識產權宣傳周活動、“知識產權服務萬里行”等活動，進入園區(qū)設立咨詢服務臺、發(fā)放宣傳冊等形式向群眾、商戶宣傳知識產權“幫代辦”服務，將企業(yè)“找上門”服務變?yōu)椤八偷郊摇薄?/p>

三是“一對一”跟蹤。采取逐戶上門核查方式開展專利申請核查全覆蓋，確保專利質量。切實做好企業(yè)困難“化解員”、企業(yè)發(fā)展“護航員”，竭盡所能為企業(yè)辦實事、解難題，以實際行動打造一流營商環(huán)境。

截至目前，該局知識產權“幫代辦”服務免費為群眾、企業(yè)提供咨詢服務103次，知識產權幫代辦30件。（通訊員 熊浩然）

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