數(shù)字經(jīng)濟時代，以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的數(shù)字技術日新月異，推動實體經(jīng)濟加速向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展。隨著疫情的暴發(fā)，眾多中小企業(yè)意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不是選擇題，而是關乎企業(yè)生存和長遠發(fā)展的必修課，從而紛紛加入數(shù)字化浪潮中。

日前，中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院發(fā)布的《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報告》(以下簡稱《報告》)指出，我國中小企業(yè)量大面廣、小散特專特點突出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重道遠。

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體向好

研究發(fā)現(xiàn)，從轉(zhuǎn)型整體情況來看，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得初步成效，超過半數(shù)企業(yè)處于踐行實施階段，專精特新“小巨人”和制造業(yè)單項冠軍企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型領軍梯隊;從轉(zhuǎn)型投入來看，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效滿意度高、信心足，近年投入力度不斷加大，轉(zhuǎn)型投入持續(xù)升級，投入重心向購買軟件服務和解決方案傾斜;從轉(zhuǎn)型路徑來看，呈現(xiàn)出從單點應用向全面轉(zhuǎn)變的特征，企業(yè)轉(zhuǎn)型更深入，全流程賦能質(zhì)效更均衡。

平臺賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效初顯

平臺是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的中樞，也是高效配置的核心，在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能作用日益凸顯，主要體現(xiàn)在四個方面：

一是降低企業(yè)應用門檻。通過按需付費等形式，中小企業(yè)減少了軟硬件投入的資金成本，降低了安排部署、業(yè)務協(xié)同和組建轉(zhuǎn)型團隊的時間成本，同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型越深入，中小企業(yè)對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺降低轉(zhuǎn)型門檻的認可度越高。

二是激發(fā)數(shù)智能力。數(shù)據(jù)采集、匯聚是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點，《報告》顯示，數(shù)據(jù)采集與匯聚是中小企業(yè)應用最為廣泛的數(shù)據(jù)功能，占比超過一半。工業(yè)APP助力中小企業(yè)加速工業(yè)數(shù)字化，為中小企業(yè)提升業(yè)務水平和研發(fā)制造效益創(chuàng)造了條件。數(shù)據(jù)模型應用取得初步進展，近85%的上云上平臺中小企業(yè)已使用數(shù)據(jù)模型，其中業(yè)務流程模型應用最為廣泛。

三是增強企業(yè)韌性。平臺有效提升了中小企業(yè)應對不確定性的能力，總體來看，對企業(yè)內(nèi)部能力的提升優(yōu)于外部能力，從內(nèi)部來看，數(shù)據(jù)能力和管理能力顯著提升，但生存壓力也制約了中小企業(yè)的創(chuàng)新潛能。從外部來看，中小企業(yè)專業(yè)化發(fā)展和需求對接能力提升明顯，但基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的產(chǎn)能合作潛力亟待激發(fā)。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深化，中小企業(yè)的能力得到全面提升，深度應用階段中小企業(yè)創(chuàng)新能力提升尤其顯著。

四是為企業(yè)創(chuàng)造價值。整體來看，平臺賦能呈現(xiàn)出從提質(zhì)提效為主向全面價值創(chuàng)造演進的趨勢和特征。行業(yè)賦能具有較大差異性，其中，離散行業(yè)需求變化快，個性化需求強，環(huán)節(jié)分散，在團隊協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)、反向深入設計等方面，價值創(chuàng)造成效顯著。

多方面加速推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

《報告》顯示，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還面臨多重挑戰(zhàn)。一是轉(zhuǎn)型基礎薄弱。中小企業(yè)整體數(shù)字化水平較低，在數(shù)字化設備連接率、設備良好率等方面具有較大提升空間。二是人才供給不足，缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才，數(shù)字化人才總體占比較低。三是投入壓力較大，探索起步階段的中小企業(yè)資金壓力大，同時對財稅政策感知較弱。四是存在安全顧慮，中小企業(yè)擔心數(shù)據(jù)泄露影響經(jīng)營效率，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索起步階段，中小企業(yè)數(shù)據(jù)安全顧慮較少，數(shù)字化轉(zhuǎn)型越深入，中小企業(yè)安全顧慮就越多。五是服務能力不足，基于場景化、標準化可推廣的解決方案，平臺企業(yè)更傾向于服務大型企業(yè)，服務中小企業(yè)的動力和能力有待增強，面對中小企業(yè)多層次、差異化的公共服務體系有待完善。

為進一步加速中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，《報告》建議，在中小企業(yè)層面引導專精特新“小巨人”和制造業(yè)單項冠軍企業(yè)，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿，發(fā)揮領頭羊作用，多渠道降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本，提高中小企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿，推動中小企業(yè)上云上平臺。在人才隊伍層面，引導中小企業(yè)強化數(shù)字化思維，培育懂業(yè)務又懂技術的復合型數(shù)字化人才，提升數(shù)字化技能水平，夯實數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才基礎。在服務能力層面，引導平臺梳理中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，研制場景化、標準化、可推廣、小而美的解決方案，構建面向中小企業(yè)的多層次公共服務體系。在發(fā)展環(huán)境層面，引導平臺企業(yè)提升安全防護水平，保障中小企業(yè)數(shù)據(jù)安全。(路琦)

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