圖片來源:視覺中國
谷歌人工智能新應(yīng)用Duplex通過圖靈測試的消息引發(fā)了業(yè)界廣泛熱議。有人說此次事件是AI領(lǐng)域的新里程碑,因?yàn)閺腁lphaGo到Duplex兩次證實(shí)了現(xiàn)行人工智能技術(shù)進(jìn)程的線路是正確的,業(yè)界確實(shí)找到了AI向人類智能演進(jìn)的方法;也有人認(rèn)為這次Duplex更加注重?cái)M人化的表現(xiàn),讓一些人有了細(xì)思極恐的體驗(yàn),這或許將“AI倫理論”推向一個高潮。
2018 I/O開發(fā)者大會上,谷歌展示了令人印象深刻的Duplex人工智能語音技術(shù),這款A(yù)I能夠模仿真人語氣、語速,以流暢的人機(jī)交互方式幫助用戶完成美發(fā)沙龍和餐館的預(yù)定操作。而在大會的最后一天,谷歌母公司Alphabet董事長、前斯坦福校長約翰•軒尼詩道出Duplex(部分)已經(jīng)通過了圖靈測試的消息。一石激起千層浪。
圖靈測試或許沒有意義
作為公認(rèn)的計(jì)算機(jī)科學(xué)家,馮諾依曼獎和圖靈獎的獲得者,軒尼詩的這番話應(yīng)該不會被公眾認(rèn)為是谷歌的噱頭。“機(jī)器是否能夠思考”這個問題由來已久,圖靈測試則是判斷某機(jī)器能否表現(xiàn)出與人等價或無法區(qū)分的智能的一個辦法。事實(shí)上,該測試本身在人工智能學(xué)術(shù)界就頗有爭議。
圖靈測試可以看作是強(qiáng)人工智能的起點(diǎn),而加州伯克利的約翰•希爾勒教授在1980年的一個叫“中文房間”的著名實(shí)驗(yàn)中反駁了強(qiáng)人工智能的觀點(diǎn),當(dāng)時引發(fā)了整個人工智能界的深思。
中文房間的描述如下:
一個對中文一竅不通,只會說英語的人被關(guān)在一個封閉、只有一個窗口的房間里,他手上有一本絕對完美的英漢手冊,用來指導(dǎo)他以遞紙條的方式翻譯并回復(fù)窗外的漢語訊息。希爾勒認(rèn)為,盡管房間里的人能夠以假亂真,讓房間外面的人相信他是一個完全懂中文的人,但客觀事實(shí)是他壓根不懂漢語。
上述過程中,房外人的角色相當(dāng)于程序員,房中人相當(dāng)于機(jī)器,而手冊則相當(dāng)于計(jì)算機(jī)程序。每當(dāng)房外人給出一個輸入,房中人便依照手冊給出一個輸出。而正如房中人不可能通過手冊理解中文一樣,機(jī)器也不可能通過程序來獲得理解力。既然機(jī)器沒有理解能力,那么所謂的“讓機(jī)器擁有等價人類智能”的強(qiáng)人工智能便無從說起了。
既然如此,圖靈測試的意義何在?讓機(jī)器過度地?cái)M人化的意義又何在?在人工智能發(fā)展史上,整個業(yè)界自始至終都沒有中斷過這樣的提問。
我們?yōu)槭裁匆寵C(jī)器看上去、聽起來都像人?
人工智能的發(fā)展經(jīng)歷了控制論和早期的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、符號推理和邏輯演算、蕪雜和簡約學(xué)派的對立、專家系統(tǒng)的崛起,以及今天的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和深度學(xué)習(xí)。在當(dāng)下人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和深度學(xué)習(xí)之進(jìn)程大背景下,算法的問題已經(jīng)得到了充分解決,算力則成為“智能”提升的關(guān)鍵。
硅谷科學(xué)家雷蒙德•庫茨魏爾于2006年提出AI的問題在于算力,根據(jù)摩爾定律他預(yù)測具有人類智能水平的機(jī)器將在2029年出現(xiàn)。而今天PC摩爾定律已死,AI芯片的性能提高之快遠(yuǎn)超前者。要知道,谷歌最新TPU性能比第二代的180 tflops提升了八倍,達(dá)到了100pflops,這種低精度并行運(yùn)算在短短一年內(nèi)直接從T時代跨到了P時代。這一切看上去都很順利,“與人類同等智能的AI”應(yīng)該很快就要來了。
但是現(xiàn)在問題來了。如果說“與人類同等智能”是AI的終極目標(biāo),那么距離這個終點(diǎn)越近,人們的質(zhì)疑聲就越多,總結(jié)起來就是:我們?yōu)槭裁匆寵C(jī)器像人一樣?
當(dāng)谷歌的AI產(chǎn)品驚艷全球的時候,業(yè)界也在為人工智能的負(fù)面影響感到憂慮。比如國內(nèi)的社交網(wǎng)站上就出現(xiàn)了“如何看待用Duplex實(shí)施一次‘完美的’電信詐騙”這樣的設(shè)問,而論題下面回復(fù)的用戶幾乎都陷入了沉思。
科技媒體The Verge刊文稱Google Duplex會擴(kuò)大人性自私的一面。因?yàn)镈uplex取代了一些預(yù)約工作的中間環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)本應(yīng)是人與人溝通的一部分。未來Duplex會取代更多社交,用戶也許會走向人格封閉,人與人之間的距離也會越來越遠(yuǎn)。
微軟也是AI道德論的堅(jiān)定捍衛(wèi)者,Bulid2018大會開場納德拉聊的第一件事就是道德化的人工智能。IEEE也于去年發(fā)布了《合乎倫理的設(shè)計(jì):將人類福祉與人工智能和自主系統(tǒng)優(yōu)先考慮的愿景》報(bào)告,從高層次倫理角度寫入了人工智能價值設(shè)計(jì)的參考原則,作為自身標(biāo)準(zhǔn)化文檔的一部分。
其實(shí),在人工智能發(fā)展史的早期階段,就有科學(xué)家提出“我們只需用機(jī)器去解決問題,而為什么要把機(jī)器設(shè)計(jì)地像人一樣?”這樣的疑問?;蛟S“像人一樣的機(jī)器”有著人類本身審美上的執(zhí)著,而當(dāng)機(jī)器越來越像人的時候,人類卻表現(xiàn)出無比的恐懼。
正如軒尼詩在2018谷歌I/O開發(fā)者大會落幕時說的最后一句話:我希望它(AI)不會傷害到你。
【鈦媒體作者介紹:水哥,高級工程師,科技專欄作者,中國計(jì)算機(jī)學(xué)會會員。IT評論、業(yè)界分析,不一而足。】
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