去年12月份去年12月份市民郭先生在安陽(yáng)市一家汽車4s店花近7萬(wàn)塊錢買了一輛眾泰大邁X5汽車,到現(xiàn)在已經(jīng)4個(gè)多月了,卻一直都上不了路,原來(lái)這輛車沒(méi)有產(chǎn)品合格證,所以辦不了相關(guān)手續(xù),現(xiàn)在這輛車成了擺設(shè),更讓他氣憤的是那家4s店已經(jīng)人去樓空了。
市民郭先生告訴記者,去年12月份他花了六萬(wàn)九千多塊錢,買了一輛眾泰大邁X5汽車,這錢也花了,發(fā)票也開(kāi)了,可是產(chǎn)品合格證卻沒(méi)有給。
市民郭先生:“17年12月28號(hào)提的車,在佳宜兄弟車行買的,到現(xiàn)在也沒(méi)有給合格證,沒(méi)法交購(gòu)置稅、上車牌。已經(jīng)四五個(gè)月了,沒(méi)人管,賣家也跑了 。”
那么,當(dāng)時(shí)買了車,為什么不要合格證呢?郭先生說(shuō),因?yàn)楫?dāng)時(shí)這家4S店承諾包上牌照。
市民郭先生:“當(dāng)時(shí)他承諾的是臨牌過(guò)期就給上牌,因?yàn)樗f(shuō)還有好幾輛車呢,一起上牌比較方便。結(jié)果一星期以后他就跑了,店也封了,找人沒(méi)人管。”
記者:“當(dāng)時(shí)你買了他的車,為啥不給他要合格證?”
市民郭先生:“當(dāng)時(shí)他說(shuō)合格證出不來(lái),必須把錢交到廠家以后才能給,并承諾停幾天給上牌。咱也不慌,誰(shuí)知道他就跑了?,F(xiàn)在就是這情況,廠家也不給解決,人也找不著。”
郭先生說(shuō)當(dāng)時(shí)之所以在這里買車,是出于對(duì)4S店和汽車品牌的信賴,可誰(shuí)知這信賴變成了心累。
市民郭先生:“當(dāng)時(shí)聽(tīng)朋友說(shuō)眾泰不錯(cuò),信譽(yù)也怪好。誰(shuí)知道買了就成了這樣,廠家不解決,經(jīng)銷商也跑了,這叫老百姓對(duì)這個(gè)品牌咋瞧呢??纯此块T咋給解決解決,真不行就要起訴他,這就屬于欺詐了。”
據(jù)郭先生介紹,他買車的地方位于文昌大道玄鳥(niǎo)向東300米路北,現(xiàn)在已經(jīng)換成別的汽車經(jīng)銷商。那么,現(xiàn)在的汽車經(jīng)銷商與原來(lái)的佳宜兄弟汽車銷售商有沒(méi)有聯(lián)系呢?記者前去咨詢了一下。
記者:“咱這里和原來(lái)那個(gè)佳宜兄弟是一家不是?”
汽車銷售商:“佳宜兄弟?不一家。”
記者:“咱接的他的店?”
汽車銷售商:“不是接的他的店,他不干了,咱又租人家的。”
記者:“您知道原來(lái)那一家干啥去了?”
汽車銷售商:“不知道,咱來(lái)到這這就是空的,咱直接從房東手里租的房子。”
由于經(jīng)銷商消無(wú)聲息的就不見(jiàn)了,電話也聯(lián)系不上,無(wú)奈記者電話聯(lián)系了眾泰汽車總公司。
記者:“咱安陽(yáng)一個(gè)消費(fèi)者,在安陽(yáng)佳宜兄弟汽車銷售公司購(gòu)買了一輛眾泰汽車,結(jié)果到現(xiàn)在合格證拿不到手,后來(lái)說(shuō)這個(gè)公司跑了,那就像這個(gè)事消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦?”
眾泰汽車公司區(qū)域經(jīng)理:“這個(gè)事情上次我已經(jīng)給公司匯報(bào)了,現(xiàn)在我們公司也在積極跟進(jìn)這個(gè)事情,我們也準(zhǔn)備起訴佳宜兄弟。因?yàn)檫@個(gè)事情說(shuō)到底,我不能判斷到底是我公司的責(zé)任還是商家的責(zé)任,我沒(méi)有辦法去判斷。”
郭先生認(rèn)為,銷售汽車就必須得有合格證,經(jīng)銷商銷售給他的車沒(méi)有合格證,就視為不合格產(chǎn)品,這個(gè)廠家應(yīng)該負(fù)責(zé)。
市民郭先生:“現(xiàn)在廠家也得給出面解決呀,因?yàn)槟銈兪呛献麝P(guān)系,經(jīng)銷商跑了,廠家得想法給我解決呀,不能叫老百姓成了受害群體呀。”
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