有的先低價(jià)引流,然后勸說消費(fèi)者升單;有的提供質(zhì)次產(chǎn)品,消費(fèi)者難辨真假

低價(jià)水光針,賣的什么“藥”?

如今,社交平臺(tái)、彈窗廣告、直播間甚至電梯里,醫(yī)美營銷無處不在。

“顏值經(jīng)濟(jì)”正處風(fēng)口,水光針是很多醫(yī)美新手的入門級(jí)項(xiàng)目。作為“輕醫(yī)美”的爆款品類,無需動(dòng)刀、恢復(fù)速度快的水光針被商家熱推。

市面上的水光針價(jià)格從幾十元到幾千元不等。價(jià)格差別如此之大,背后是否暗藏套路?《工人日?qǐng)?bào)》記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

售價(jià)低至幾十元

“為皮膚‘氪金’,補(bǔ)水保濕、延緩衰老,我是愿意的。”7月10日,林女士來到一家醫(yī)美機(jī)構(gòu),敷完麻藥后,由醫(yī)生將玻尿酸、膠原蛋白等營養(yǎng)元素注射進(jìn)皮膚。

林女士消費(fèi)的項(xiàng)目名為水光針。據(jù)了解,注射水光針屬于中胚層療法的一種,在注射時(shí),需要使用水光槍將玻尿酸、膠原蛋白等營養(yǎng)元素注射到真皮層。由于注射成分、生產(chǎn)廠家不同,市面上出現(xiàn)了名目繁多的產(chǎn)品。

一家醫(yī)療美容醫(yī)院的醫(yī)生史芳表示,水光針、瘦臉針等屬于“午休美容”項(xiàng)目,無需動(dòng)刀、操作時(shí)間短、恢復(fù)速度快,在快節(jié)奏的生活中,滿足了不同年齡段消費(fèi)者對(duì)美的需求。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國“輕醫(yī)美”用戶市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1520萬人,預(yù)計(jì)2021年將增至1813萬人。

作為“輕醫(yī)美”的爆款品類,水光針被商家和消費(fèi)者熱捧,目前市面上水光針的價(jià)格從幾十元到幾千元不等。不少醫(yī)美機(jī)構(gòu)推出促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者到店體驗(yàn)。

記者瀏覽某醫(yī)美平臺(tái)發(fā)現(xiàn),一款2毫升的某水光針在多個(gè)醫(yī)美機(jī)構(gòu)被熱推,價(jià)格在98元到499元不等。另一款7毫升的某水光針,標(biāo)價(jià)近2000元。

背后暗藏套路

多位醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者對(duì)記者表示,大品牌、有口碑的水光針,市面上的正常售價(jià)不會(huì)過低。價(jià)格過低的針劑存在3種情況,一是針劑是醫(yī)美機(jī)構(gòu)為了拓展客戶而推出的,二是針劑為不知名產(chǎn)品或成本較低,三是產(chǎn)品為“黑針劑”。

“如果是正規(guī)產(chǎn)品,低價(jià)水光針應(yīng)該是機(jī)構(gòu)推出的拓客產(chǎn)品。”一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)的護(hù)士張淇淇說,能不能注射要看機(jī)構(gòu)是否正規(guī)、產(chǎn)品是否為正品。

“進(jìn)店后,我們會(huì)先給客戶做皮膚檢測(cè),多多少少都會(huì)有點(diǎn)問題。通過低價(jià)吸引進(jìn)來的,我們會(huì)強(qiáng)烈建議升單。”就職于北京東城區(qū)一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)的高寧向記者透露,推出低價(jià)產(chǎn)品會(huì)被納入拓客成本,非手術(shù)類醫(yī)美項(xiàng)目的拓客成本在300元/位到500元/位之間不等。

高寧表示,醫(yī)美機(jī)構(gòu)的咨詢師通常會(huì)以護(hù)膚效果為說辭,游說消費(fèi)者購買價(jià)格更高的產(chǎn)品。此外,限定低價(jià)、辦卡優(yōu)惠、交訂金保留產(chǎn)品、充值滿減等也是常見套路。“如果實(shí)在談不攏,最后機(jī)構(gòu)可能會(huì)以皮膚敏感等為由,告知消費(fèi)者不能注射。”

“還有一種低價(jià)針劑是‘黑針劑’。”張淇淇表示,有些醫(yī)美機(jī)構(gòu)會(huì)承諾當(dāng)面拆藥、當(dāng)面掃碼,但二維碼和針劑是真是假,消費(fèi)者很難辨認(rèn)。

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》,目前醫(yī)美市場(chǎng)上流通的針劑正品率僅為33.3%。

不提倡沖動(dòng)型醫(yī)美消費(fèi)

醫(yī)美不是“魔法”,沒有“一針永逸”。業(yè)內(nèi)人士介紹,以水光針項(xiàng)目為例,實(shí)際上是用藥品填充皮膚的凹陷處,隨著藥品被降解吸收,若想保持效果,需隔一段時(shí)間再注射。

“注射水光針可以分期付款,均攤到每個(gè)月,會(huì)有花銷不大的錯(cuò)覺。雖然沒有強(qiáng)制消費(fèi),但會(huì)有強(qiáng)烈的復(fù)購沖動(dòng)和意愿。”有消費(fèi)者表示,在機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的營銷下,很難不被“洗腦”。“一入醫(yī)美深似海,從此錢包是路人”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多個(gè)醫(yī)美機(jī)構(gòu)推出了花唄分期服務(wù),一款售價(jià)為499元的水光針,分期12月,每月僅需35.74元。

對(duì)于消費(fèi)能力不強(qiáng)的群體,一些消費(fèi)金融公司甚至推出了“醫(yī)美貸”等消費(fèi)信貸產(chǎn)品。一些消費(fèi)者在機(jī)構(gòu)的套路下,莫名背上了貸款。

“我們不提倡沖動(dòng)型醫(yī)美消費(fèi),消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身基礎(chǔ)和心理需求,選擇正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行咨詢和操作。”史芳說。(記者 趙琛)

(應(yīng)受訪對(duì)象要求,張淇淇、高寧為化名)

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