11月1日0時至24時,天貓累計成交額突破4982億元,京東累計成交額突破2715億元。我省在全國購買力省份中排名第一,這是消費大省廣東第五年在“雙11”中位居榜首。
今年“雙11”比以往時間更長一些,從11月11日集中下單變?yōu)?1月1日—3日和11月11日兩波銷售期,交易額不斷創(chuàng)新高。
在新冠疫情的背景下,今年的“雙11”已不只是單純的電商購物節(jié),而是中國經(jīng)濟復蘇的晴雨表,更是觀察“雙循環(huán)”構(gòu)建的窗口。在以內(nèi)循環(huán)為主的新發(fā)展格局下,“雙11”折射出實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟的深度融合。
“雙循環(huán)”構(gòu)建
出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷廣東廠長探尋新路徑
從出口貨柜車中攔下產(chǎn)品,以九折價格參加“雙11”。今年,在深圳打拼33年的廠長陸航,做出一個出人意料的決定。
陸航廠里做的游戲鼠標和鍵盤并不愁銷路,今年上半年,陸航幾乎每天都接到海外代理商加單的電話轟炸。為何還要迎戰(zhàn)“雙11”?陸航希望通過互聯(lián)網(wǎng)上的消費者反饋,更好地改良產(chǎn)品,為以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
企業(yè)不再停留于一品一單的得失,而是通過數(shù)字化賦能和參與國內(nèi)市場競爭,進一步強化企業(yè)韌性,融入雙循環(huán)新發(fā)展格局。
像陸航這樣出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的并非孤例。記者從阿里巴巴了解到,今年以來,傳統(tǒng)線下工廠和外貿(mào)工廠掀起一輪新的“入淘寶潮”,全國2000個產(chǎn)業(yè)帶與阿里巴巴合作實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型突圍,以應對不確定的疫情形勢和國際貿(mào)易環(huán)境。
“雙11”銷售旺盛印證了陸航的判斷,11月1日—11日,廣東在天貓、京東兩家電商平臺的成交額均居全國第一,3C等電子產(chǎn)品銷量占比也是全國首位。“廣東的線上消費火爆是有產(chǎn)業(yè)體系的支撐的。”暨南大學經(jīng)濟學院教授劉金山認為,目前中國有全世界最齊全的工業(yè)體系,廣東就是典型,其產(chǎn)業(yè)體系和消費者的需求相匹配,實現(xiàn)了高質(zhì)量的供給均衡。
與此同時,越來越多的國內(nèi)企業(yè)依托國內(nèi)市場持續(xù)推進創(chuàng)新,成為海外消費者的“心頭好”。特別是廣東企業(yè)充分利用制造業(yè)發(fā)達的優(yōu)勢,在手機、電器等主要出口商品上占據(jù)重要位置。天貓公布數(shù)據(jù)顯示,“雙11”國內(nèi)出口品牌中,小米排行第一,華為第二,美的第三,榮耀、格力等品牌也都位居前列。
“此次與以往不同,是在新冠肺炎疫情暴發(fā)背景下,新的業(yè)態(tài)、商業(yè)模式與數(shù)字經(jīng)濟加速融合。”省社科院經(jīng)濟研究所副研究員宋宗宏建議,廣東作為制造業(yè)大省,要抓住數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新機遇,加快補齊原始創(chuàng)新能力短板,鍛造更具韌性、更有活力的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈。
消費新勢力
“95后”成主力消費場景正在變革
誰是今年“雙11”的消費主力?答案是“95后”。
天貓、京東、唯品會、拼多多等電商平臺數(shù)據(jù)顯示,“95后”已成為新消費的主力。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,天貓和淘寶快銷品最快的人均消費增長正是來自這一群體,從2016年至2018年,每年人均消費增長達30%。
另一方面,頂流帶貨主播所形成的私域流量轉(zhuǎn)化率不斷提升,一場消費場景的變革正在進行。僅僅在“雙11”預售首日,李佳琦和薇婭兩名頭部電商主播就以超10億元的預售額刷新往年紀錄。天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國共有超378萬家電商相關(guān)企業(yè),廣東省的電商相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多,約74萬家,占全國的19.66%。目前,我國有超過3.9萬家直播相關(guān)企業(yè),浙江、遼寧、廣東、山東等省份企業(yè)數(shù)量排在前列。
從產(chǎn)業(yè)端來說,在內(nèi)循環(huán)的大背景下,更多產(chǎn)業(yè)資源也開始深耕國內(nèi)消費市場。廣州海珠區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園11棟2樓,廣東匯美集團旗下茵曼的直播間,主播們在手機前介紹最新款衣服。今年“雙11”期間,每個直播間都配備了2—4名主播輪流上陣。集團董事長方建華介紹,今年開始全面布局直播,疫情在客觀上推動了電商行業(yè)的加快發(fā)展,“5G等技術(shù)的普及正在讓消費發(fā)生變革,未來的消費場景一定是多樣的”。
宋宗宏認為,對廣東來說,今年“雙11”以智能家居、電子產(chǎn)品、體驗經(jīng)濟等為主要內(nèi)容的消費加快增長,可以看出近年來廣東大力推動數(shù)字經(jīng)濟與制造業(yè)深度融合發(fā)展正在取得成效,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。
疫情后的消費爆發(fā)
線上線下加速融合數(shù)字經(jīng)濟釋放新動能
11月11日,廣州瑞派寵物醫(yī)院的工作人員一早收到一個紙箱,里面裝著顧客快遞來的狗狗,顧客要求盡快給它做精細洗浴。瑞派集團今年首次參加“雙11”,目前在華南擁有80多家連鎖寵物醫(yī)院。“我們目標銷售額是100萬元。”瑞派集團副總裁張惠利很有信心,預計本月業(yè)績比上個月至少有10%的增長。她表示,為適應當前數(shù)字化消費,公司從內(nèi)部管理到外部營銷都加快轉(zhuǎn)型。
廣州越秀區(qū)的一家美宜家便利店,外賣騎手進進出出。美宜家在廣東地區(qū)有1.5萬家門店,今年疫情期間嘗試推出外賣到家服務,意外發(fā)現(xiàn)了藍海,外賣業(yè)務迅速成為新的銷售增長點。廣東美宜佳外賣負責人朱亞南告訴記者,最近通過平臺引流,門店生意比平時增長5倍,11月7日達到峰值,日銷售比平時增長9倍。
不僅終端零售在積極提升數(shù)字化運營能力,產(chǎn)業(yè)鏈的中上游企業(yè)也主動為新零售提供適配服務。
“這款打底褲100元4件!截圖二維碼進群,直接對接品牌!”11月10日,廣州白馬服裝市場的主播們一早在直播間開播介紹潮品,并不時提醒采購商進群溝通。廣州白馬服裝市場負責人劉潔告訴記者,直播促進了采購商與品牌商的對接。目前,公司已建了上百個品牌對接群。
線上線下全渠道打通,數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,釋放出了更強勁的消費新動能。廣東省統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,進入第三季度,廣東社會消費品零售總額從年初的下降超過20%逐漸轉(zhuǎn)正。其中,線上網(wǎng)絡(luò)消費保持快速增長。前三季度全省限額以上單位通過公共網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的商品零售額同比增長20.4%,增速比上半年提高0.2個百分點。
中國國際經(jīng)濟交流中心信息部副部長王曉紅指出,“雙11”顯示出中國消費復蘇的強烈跡象,電商巨頭將其深厚的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化能力開放共享,這成為新型信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,進一步提升了社會效率。
南方日報記者 彭琳 王彪
歐志葵 葉丹 實習生 張彤云
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