直播帶貨,“6·18”是朵激起來的浪花。風(fēng)還在繼續(xù)吹。
主播、明星、企業(yè)家,還有抖音、快手等平臺(tái)攜網(wǎng)紅一道入場(chǎng),為剛過去的“6·18”刷新了紀(jì)錄。越來越多的素人也投入到這場(chǎng)戰(zhàn)役中,替自家產(chǎn)品、店鋪站臺(tái)。
不可否認(rèn),直播帶貨完美地橋接了這個(gè)時(shí)代。人類是媒介動(dòng)物,一種媒介的興起往往催生新的商業(yè)形態(tài),就像印刷廣告之于紙媒盛行,購物頻道興于電視普及,如今最大的流量在網(wǎng)絡(luò)端,今年尤甚。來勢(shì)洶洶的疫情對(duì)線下業(yè)態(tài)的沖擊有目共睹。再加上與新基建搭邊,眾人側(cè)目是必然。
從模式上看,直播帶貨似乎也是多贏之舉。平臺(tái)吸引流量,主播和明星賺足金錢和名氣,企業(yè)家和商家收割品牌知名度和銷量,消費(fèi)者則薅足了羊毛。
問題在于,羊毛出在誰身上?
直播帶貨是廣告效應(yīng)和交易場(chǎng)景的無縫對(duì)接,拼的既是流量也是銷量。從單純的營銷角度看,商家參與直播可以不追求成交額和利率,打開知名度,未嘗不是另一種選擇。就像“董小姐”首秀,第一位不是賣空調(diào),而是聊情懷。
但絕大多數(shù)入局者沒有格力的資本,賣貨是最直接的也是最根本的。但看直播的消費(fèi)者是現(xiàn)實(shí)的。除了一小撮“有情懷”“用愛發(fā)電”的鐵粉,打動(dòng)消費(fèi)者的無非兩個(gè)因素:產(chǎn)品本身和價(jià)格,簡(jiǎn)言之,性價(jià)比。
太陽底下無新事,左右買賣的,不是渠道,而是市場(chǎng)規(guī)律。直播帶貨就是價(jià)格戰(zhàn)。
沒有最低價(jià),只有更低價(jià)。低價(jià)補(bǔ)貼在互聯(lián)網(wǎng)江湖的廝殺中屢試不爽,直播帶貨難出其右。即便是做到一哥一姐的地位,全網(wǎng)最低價(jià)依然是營銷時(shí)的最大噱頭。某種意義上,直播的直,是帶貨者能夠從廠家直接拿貨,砍掉中間商,以更優(yōu)惠的價(jià)格抵達(dá)消費(fèi)者。越大牌的帶貨者,商家的議價(jià)空間越有限。
整個(gè)直播鏈條上,商家要為主播的傭金和坑位費(fèi)買單,如果再加上給消費(fèi)者讓利,直播帶貨就容易變成一樁“賠本賺吆喝”的買賣。實(shí)際上,對(duì)不少一擁而上或慌不擇路的商家來說,亮眼的銷售數(shù)據(jù)只是座熱鬧的空中樓閣,背地里只能吞下不賺錢的苦果。
低價(jià)模式難以持續(xù)。持續(xù)的低價(jià),擠壓行業(yè)利潤空間,破壞價(jià)值規(guī)律。在沒有低價(jià)刺激時(shí),留住消費(fèi)的,靠的是產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。理想狀態(tài)下,即便是通過低價(jià)打開的市場(chǎng),形成用戶黏性和路徑依賴,也只能是產(chǎn)品質(zhì)量和主播素質(zhì)。
在不久前那場(chǎng)打破“王不見王”的節(jié)目中,薇婭和李佳琦談起了對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。他們都不贊同價(jià)格戰(zhàn)。薇婭說,“主播更多的像是橋梁,把平臺(tái)和消費(fèi)者連接在一起”。李佳琦認(rèn)為,自己是一個(gè)可以給品牌賦能的人。若誠如所言,互聯(lián)網(wǎng)營銷師們已經(jīng)在嘗試拋棄價(jià)格戰(zhàn)的路子了。
直播帶貨是條新路,別把路走窄了。
(肖涌剛)
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