外賣(mài)從樓下到房間這點(diǎn)路

竟然也藏著商機(jī)

每單3~20元不等，買(mǎi)單的主要是白領(lǐng)和大學(xué)生

本報(bào)記者 陳婕 朱銀玲 通訊員 毛詩(shī)婷

叫外賣(mài)已經(jīng)成為許多人的日常。不過(guò)，在有些寫(xiě)字樓、學(xué)校等場(chǎng)所，小哥不能直接送上門(mén)，要本人下樓走一趟，萬(wàn)一碰到電梯高峰，或是手頭有事，甚至“懶癌”犯了，小哥等得心急，你或許還會(huì)覺(jué)得一肚子委屈。最近，在上海部分地區(qū)的寫(xiě)字樓下多了一群小哥哥駐守。外賣(mài)騎手們只需每單交一兩塊錢(qián)費(fèi)用，這些小哥哥會(huì)負(fù)責(zé)將餐食轉(zhuǎn)送到用戶(hù)手中。原來(lái)，他們做的是外賣(mài)送上樓的生意。

餓了么測(cè)試外賣(mài)送上樓

如果問(wèn)起外賣(mài)小哥們，最怕去哪里送餐?商務(wù)寫(xiě)字樓必定榜上有名。尤其在中午高峰期，為了搶時(shí)效，小哥們往往都放棄等電梯，直接爬樓梯。更郁悶的是，一些園區(qū)、寫(xiě)字樓不讓小哥進(jìn)入，他們往往只能在外面干等著，眼看著下一個(gè)單子在手上來(lái)不及。

針對(duì)送餐員們的苦惱，最近，有人發(fā)現(xiàn)，在上海徐家匯，一家名叫至冠配送的公司專(zhuān)做“最后100米”的爬樓生意，口號(hào)是“上樓我來(lái)，賺錢(qián)你去”，也就是說(shuō)，外賣(mài)小哥只需將訂單送到駐點(diǎn)處，上交一點(diǎn)費(fèi)用后，由至冠配送的工作人員“接力”送到樓上的客戶(hù)手中。

據(jù)介紹，外賣(mài)騎手們跑外賣(mài)每單賺6元，被其“咔嚓”一刀“割”走2元，但能搶到更多單子加以彌補(bǔ)，算下來(lái)還是劃算的。

“至冠配送”究竟是一家怎樣的企業(yè)?

據(jù)稱(chēng)，“至冠配送”是餓了么旗下公司。記者從餓了么處得到證實(shí)：“至冠配送”是餓了么在樓宇末端配送上的探索測(cè)試之一。據(jù)了解，這項(xiàng)測(cè)試開(kāi)始于半年前，僅在上海地區(qū)進(jìn)行。

餓了么表示，在實(shí)施過(guò)程中，沒(méi)有強(qiáng)制行為。不論是餓了么騎手，還是其他平臺(tái)騎手，在遵守樓宇物業(yè)管理規(guī)范的前提下，都可以自主選擇自行配送上樓，或溝通消費(fèi)者下樓取餐，或是選擇交由樓宇內(nèi)配送員配送。樓宇內(nèi)配送人員也都持有健康證，并且定期對(duì)其進(jìn)行食品安全和配送業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。

餓了么表示，經(jīng)過(guò)半年的探索，相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試已經(jīng)完成。從3月上旬開(kāi)始，該項(xiàng)測(cè)試就已陸續(xù)終止，從原來(lái)10多個(gè)點(diǎn)，減少到目前的4個(gè)點(diǎn)。至于今后會(huì)不會(huì)正式推廣，餓了么方面表示目前未知。

杭州高校興起代取群

“測(cè)試階段，有調(diào)整很正常。”物流行業(yè)專(zhuān)家趙小敏告訴錢(qián)江晚報(bào)記者，業(yè)內(nèi)很看好這類(lèi)“外賣(mài)零距離”解決方案。“現(xiàn)階段這部分費(fèi)用騎手來(lái)出，中長(zhǎng)期階段，可能還是消費(fèi)者出大頭。”趙小敏說(shuō)。不過(guò)，變相漲價(jià)，消費(fèi)者會(huì)愿意多花這筆錢(qián)嗎?

記者注意到，事實(shí)上，在杭城大學(xué)校園里已經(jīng)悄然興起了這種跑腿服務(wù)。

“求肯德基帶買(mǎi)”、“求代拿3個(gè)快遞從弗雷德到17號(hào)樓”、“求16號(hào)樓的快遞代取到S樓”……每到傍晚，這個(gè)名為“浙傳外賣(mài)快遞代取群”里，就開(kāi)始熱鬧起來(lái)。這是一個(gè)300多人的大群，里面都是浙江傳媒學(xué)院的大學(xué)生們。昨天下午6點(diǎn)多，F(xiàn)ern姑娘發(fā)出消息：“求代拿弗雷德快遞到S樓B區(qū)上樓”，過(guò)了三分鐘，她就發(fā)了“找到”的消息。

“顯然有愿意幫忙的小伙伴私信了她。”群主孫同學(xué)是浙江傳媒學(xué)院在校大一學(xué)生，他告訴記者，這個(gè)群剛建立不久，大學(xué)生如果有快遞外賣(mài)找代拿的需求，會(huì)發(fā)在群里，如果有人正好看到并且方便的話(huà)，順便幫忙代取快遞或者外賣(mài)，還能收取一定的費(fèi)用。

孫同學(xué)介紹，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)剛開(kāi)始是個(gè)人自定的，后來(lái)為了防止惡意要價(jià)，自己在群里統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格，他還列了一張表，各個(gè)寢室樓按照相應(yīng)的距離合理地明碼定價(jià)。沒(méi)想到，一下子就涌入了更多小伙伴，發(fā)展到了現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。

記者在這張表格上看到，代取快遞費(fèi)最低3元，最高15元，最貴的是代買(mǎi)喜茶，最高20元。也就是說(shuō)，一杯芝芝莓莓32元，算上代買(mǎi)費(fèi)之后總價(jià)最高達(dá)52元，這個(gè)價(jià)格幾乎可以買(mǎi)兩杯星巴克了。

孫同學(xué)告訴錢(qián)江晚報(bào)記者，在下沙大學(xué)城內(nèi)，類(lèi)似的代取服務(wù)模式幾年前就有了。而浙傳的外賣(mài)快遞代取群也不止自己這么一個(gè)。需求有多旺盛?以孫同學(xué)為例，在這個(gè)337人的群里，這段時(shí)間是“淡季”，一天自己能接個(gè)一兩單，不過(guò)，去年雙11，兩天的時(shí)間他掙了200元錢(qián)，平均一天100元。

外賣(mài)送上樓是個(gè)商機(jī)

為什么包括大學(xué)生在內(nèi)，愿意選擇花錢(qián)找別人幫忙，也不愿自己出門(mén)去取快遞外賣(mài)?一位大學(xué)生坦白地告訴錢(qián)江晚報(bào)記者：“走下寢室樓，再走這么遠(yuǎn)的路去拿快遞或者拿外賣(mài)，覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間，很沒(méi)必要。“

物流專(zhuān)家趙小敏告訴錢(qián)江晚報(bào)記者，除餓了么之外，其他同城配送公司都會(huì)推出類(lèi)似的上樓服務(wù)。“這是一種新的生活方式帶來(lái)的新模式，業(yè)內(nèi)秉持著支持的開(kāi)放性心態(tài)。“趙小敏表示，剛推出時(shí)也許會(huì)存在一定爭(zhēng)議，比如食品安全等。不過(guò)，隨著可溯源等技術(shù)的發(fā)展，同時(shí)掛鉤信用平臺(tái)等，接下來(lái)大家的顧慮或許就會(huì)慢慢被打消。”

據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì)，包括快遞柜、外賣(mài)柜、冷柜、上樓服務(wù)等各種形態(tài)的共享合作中心，今年下半年或?qū)㈥懤m(xù)推開(kāi)，明年或?qū)⒃谌珖?guó)大范圍推行。

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