【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】這次飛行將成為一次永生難忘的回憶，至少對(duì)一名訓(xùn)練有素的空乘來說的確如此。 　　很多人對(duì)乘坐飛機(jī)時(shí)接受到的安全提醒和宣傳視頻并不陌生。但很少有人能親身經(jīng)歷這其中的“緊急情況”，而一旦有事，專業(yè)的處置就可以決定是否能夠拯救生命。

下面，讓我們一起進(jìn)入一位親歷者的回憶：

2018年5月18日，19點(diǎn)10分夜色漸漸暗了下來，由嘉峪關(guān)飛往西安的東航MU2323航班準(zhǔn)點(diǎn)起飛。而之后航班上所發(fā)生的一切打破了這個(gè)夜晚的寧?kù)o。

如往常一樣，飛機(jī)進(jìn)入平飛狀態(tài)后，頭等艙乘務(wù)員王玥開始巡視客艙。突然，坐在6J的旅客林先生告知她自己身體不太舒服，要求提供一杯蜂蜜糖水。

王玥立刻回到服務(wù)艙將此情況報(bào)告乘務(wù)長(zhǎng)張慧敏，并按照旅客要求準(zhǔn)備好蜂蜜糖水。張慧敏得知此事第一時(shí)間來到服務(wù)艙詢問旅客情況，經(jīng)了解得知林先生有哮喘病史，此次是一人獨(dú)自前往西安。更糟糕的是：臨走時(shí)將隨身攜帶的藥物遺忘在了酒店。

此時(shí)她觀察到旅客呼吸開始變得粗重，便立刻幫助他將蜂蜜糖水服下，并取下就近的氧氣瓶為旅客吸氧。同時(shí)，王玥迅速將旅客情況報(bào)告機(jī)長(zhǎng)后，開始廣播尋找醫(yī)生。機(jī)組經(jīng)綜合考慮周邊機(jī)場(chǎng)天氣及機(jī)場(chǎng)保障能力，決定申請(qǐng)直飛，大速度飛向西安。

19時(shí)50分到20時(shí)50分，這一個(gè)小時(shí)對(duì)于林先生和乘務(wù)組以及機(jī)上所有旅客來說，是一場(chǎng)與死神的殊死搏斗。

19：50，情況開始不妙，林先生呼吸愈發(fā)急促，意識(shí)逐漸進(jìn)入模糊的狀態(tài)。后艙乘務(wù)員李岱波、胡小艷再三進(jìn)入客艙尋找醫(yī)生，遺憾的是此次航班上沒有找到從事醫(yī)生或護(hù)士職業(yè)的旅客。

僅僅5分鐘后，林先生突然沒有了呼吸，張慧敏的指端已經(jīng)感受不到脈動(dòng)，情況緊迫，乘務(wù)組立即啟動(dòng)急救程序。幾乎是同一時(shí)間，機(jī)長(zhǎng)得知具體情況后，立刻聯(lián)系了機(jī)場(chǎng)急救中心為林先生安排救護(hù)車。整個(gè)乘務(wù)組展開了一場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的生死救援，心肺復(fù)蘇、人工呼吸、持續(xù)報(bào)告、監(jiān)控客艙、安撫旅客，頭等艙其余六位熱心旅客也全力加入林先生的救助中。

生死一線間，林先生幾度失去意識(shí)沒有呼吸和脈搏，但沒有人放棄，“林先生，醒醒!不要睡!”“堅(jiān)持住!馬上就要落地了!”“林先生睜開眼睛!”呼喊聲回蕩在客艙。張慧敏跪在地上，因不斷地對(duì)林先生進(jìn)行心臟按壓，雙臂已麻木得快失去知覺。安全員劉帥為了對(duì)患者進(jìn)行人工呼吸，也用盡了全身所有力氣…… 20：50，不足一個(gè)小時(shí)的時(shí)間讓所有人都覺得漫長(zhǎng)無比，汗水一次次濕透了乘務(wù)人員的衣衫。飛機(jī)終于降落在西安咸陽機(jī)場(chǎng)，此時(shí)林先生也逐漸恢復(fù)了生命體征。窗外救護(hù)車的燈光不停地閃爍。飛機(jī)打開艙門后，急救中心的醫(yī)護(hù)人員以最快速度登上飛機(jī)，為林先生進(jìn)行急救和診療，隨后將其送往最近的醫(yī)院進(jìn)行緊急救助。 　　23：15分，經(jīng)過搶救，生命體征恢復(fù)平穩(wěn)的林先生給乘務(wù)長(zhǎng)張慧敏打來電話，對(duì)乘務(wù)組在關(guān)鍵時(shí)刻全力的救助表達(dá)了由衷的感謝，“雖然我意識(shí)不是很清楚，但我知道，你們一直在我身邊……”

王玥表示：“一段短短的航程，所有旅客見證了乘務(wù)組的專業(yè)素養(yǎng)與有效救助。對(duì)于林先生轉(zhuǎn)危為安，乘務(wù)組除了欣慰，更多的是感受到肩上沉甸甸的使命感與責(zé)任感。乘務(wù)員在突發(fā)狀況下做出最快速準(zhǔn)確的反應(yīng)，組員之間保持訓(xùn)練有素、配合默契，在緊張的時(shí)間內(nèi)保證旅客的生命安全，要求每一位乘務(wù)員對(duì)應(yīng)急情況的處置都能夠做到熟練于心。每一次完美的空中旅行，都是由背后無數(shù)次的專業(yè)培訓(xùn)和演練鑄就。保障旅客生命安全是東航乘務(wù)人員至高無上的使命。”

標(biāo)簽： 客艙 東航 旅客